Hosting, Support & Wartung – Ihre sorgenfreie Komplettlösung
Umfassendes Hosting mit proaktivem Support & Wartung.
Ihre sorgenfreie Komplettlösung – alles aus einer Hand
Vorteile
- Alles aus einer Hand: Infrastruktur, Support & Wartung perfekt verzahnt.
- Transparente Kosten: Klare Service-Pauschalen und transparente Serverkosten.
- Proaktives Monitoring: Früherkennung und Behebung von Problemen.
- Persönlicher Ansprechpartner: Direkter Kontakt und feste Ansprechpartner.
- Skalierbar & flexibel: Anpassbar an wachsende Anforderungen.
- Security-Fokus: Monatliche Sicherheitsupdates auf Betriebssystem-Ebene.
Pakete & Preise
Starter
Portfolio, Blogs, Visitenkarten
- Preis: 43,54 €
- Server CX22 (2 vCPU / 4 GB RAM)
- Preis (mtl.):49,00 €
- Support: bis zu 1 Std.
- Monitoring: Security-Updates, Basis-Monitoring
Business Pro
Firmen- & Agentur-Websites
- Preis: 69,21 €
- Server CX32 (4 vCPU / 8 GB RAM)
- Preis (mtl.):79,00 €
- Support: bis zu 1 Std.
- Monitoring: Performance-Check, Monitoring
Business Plus
Kunden- & Mitarbeiter-Portale, Web-Apps
- Preis: 63,73 €
- Server CCX23 (4 vCPU / 16 GB RAM)
- Preis (mtl.):99,00 €
- Support: bis zu 2 Std.
- Monitoring: Erweitertes Monitoring
High-Load
E-Commerce, stark frequentierte Systeme
- Preis: 79,17 €
- Server CCX33 (8 vCPU / 32 GB RAM)
- Preis (mtl.):149,00 €
- Support: bis zu 3 Std.
- Monitoring: Monitoring inkl. Load Balancer
Enterprise
Global Player, SaaS, FinTech
- Preis: ab 221,81 €
- Server CCX53 (32 vCPU / 128 GB RAM)
- Preis (mtl.):ab 499,00 €
- Support: individuell
- Monitoring: 24/7 Monitoring, Alerts & Proaktives Management
Support & Zusatzleistungen
Standard Support
- Reaktionszeit Innerhalb eines Werktags (Mo–Fr, 9–17 Uhr)
- Verfügbarkeit Während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 9–17 Uhr)
- Priorität Bearbeitung nach Dringlichkeit und Priorität
Premium SLA
- Reaktionszeit Innerhalb 4 Stunden (Mo–Fr, 9–17 Uhr)
- Kritische Störung Innerhalb 8 Stunden (System nicht erreichbar)
- Wichtige Funktion Innerhalb 24 Stunden (wichtige Funktion gestört)
- Reporting Monatliche Status-E-Mail zur Verfügbarkeit
Zusätzliche Support-Pakete
| Paket | Preis | Inkl. Stunden | Stundensatz |
|---|---|---|---|
| Kleines Paket | 299 €/Monat | 5 | 59,80 €/Std. |
| Mittleres Paket | 549 €/Monat | 10 | 54,90 €/Std. |
| Großes Paket | 999 €/Monat | 20 | 49,95 €/Std. |
| Enterprise Support Bundle | ab 2 000 €/Jahr | 50 | ab 40,00 €/Std. |
| Einzelstunde | 79 €/Std. | 1 | – |
24/7 Notfall-Support für unternehmenskritische Anwendungen (Details auf Anfrage)
Server-Modelle
| Name | vCPU | RAM | SSD | Traffic | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
| CX22 | 2 | 4 GB | 40 GB | 20 TB | 5,46 € |
| CX32 | 4 | 8 GB | 80 GB | 20 TB | 9,79 € |
| CCX23 | 4 | 16 GB | 160 GB | 20 TB | 35,27 € |
| CCX33 | 8 | 32 GB | 240 GB | 30 TB | 69,83 € |
| CCX53 | 32 | 128 GB | 600 GB | 50 TB | 277,19 € |
| CCX63 | 48 | 192 GB | 960 GB | 60 TB | 415,43 € |
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* Alle Preise verstehen sich als Netto-Beträge zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (USt).