ARROW Partner
Einrichtung, Support und Vertrieb von ARROW-Produkten inkl. Hardware, Software und Wartung – abgestimmt auf Ihre Beschaffung.
KI-Kurzüberblick
Was ist diese Seite?
IT-Infrastruktur, Betrieb und Partnerleistungen – mit klaren Grenzen bei Verfügbarkeitsversprechen.
Für wen?
Für Unternehmen, die stabile Basisdienste, Hosting und Sicherheitsgrundlagen brauchen.
Welche Leistungen?
Planung, Betrieb, Hosting, Partnerprodukte, vor Ort koordinierte Installationen und Support – Umfang wird projektbezogen vereinbart.
Wie starte ich?
Kontakt mit Ist-Setup und Zielvorgaben; wir schlagen einen messbaren nächsten Schritt vor.
Bietet ihr auch Installationen vor Ort an?
Ja. WLAN, Server, Netzwerk und weiterer Betrieb vor Ort werden über qualifizierte Subunternehmer erbracht – koordiniert und verantwortet durch Rieger Systems.
Infrastruktur & Betrieb
Rieger Infrastruktur
ARROW-, FriendlyCaptcha- und EasyBooking-Partnerschaften, Hosting und Betrieb – plus vor Ort koordinierte Installationen durch qualifizierte Subunternehmer. Aus einer Hand geplant, dokumentiert und mit klaren Verantwortlichkeiten. Keine Marketing-Garantien für unrealistische Verfügbarkeit.
Leistungsbild
Leistungsumfang
Was wir typischerweise übernehmen oder begleiten.
Hosting & Server
Betrieb von Diensten wie Nextcloud, Videokonferenz oder Web – mit Backup- und Wiederherstellungskonzept.
FriendlyCaptcha Partner
Datenschutzfreundliche Bot-Abwehr ohne unnötige Datenweitergabe – passend zu Formularen und öffentlichen Seiten.
EasyBooking Premiumpartner
Partnerschaft mit easybooking.eu – Zimmer- und Vermietungsverwaltung für Hotels, Pensionen und Ferienbetriebe, inklusive Channel Manager und Website-Anbindung.
Vor Ort
Leistungen vor Ort
Installation und Betrieb bei Ihnen – koordiniert von Rieger Systems, ausgeführt durch erprobte Subunternehmer.
WLAN und Netzwerk
Planung, Access-Points, Backbone und Abnahme – für Büro, Lager, Produktion oder Beherbergung.
Server und Storage
Rack-Einbau, Verkabelung, Basis-Konfiguration und Übergabe in den laufenden Betrieb.
Betrieb und Wartung
Server-, Netzwerk- und Infrastruktur-Betrieb vor Ort oder hybrid – abgestimmt auf Ihre Betriebsorganisation.
Koordination durch Rieger Systems
Ausschreibung, Termine, Qualitätsprüfung und Abnahme der Subunternehmer-Leistungen – eine Ansprechstelle für Sie.
Klarer Scope
Umfang, Verantwortlichkeiten und Eskalation werden schriftlich festgelegt – ohne versteckte Nachforderungen im abgestimmten Rahmen.
Best Effort
Realistischer Betrieb
Wir wollen verlässlich sein – als wachsendes Team ohne Betriebsversprechen, die wir heute noch nicht halten können.
Sorgfalt statt SLA-Marketing
Wir betreiben und begleiten Infrastruktur mit Best Effort – ohne öffentlichkeitswirksame Verfügbarkeitsgarantien oder „Always-on“-Claims.
Ehrliche Kapazität
Als kleines Unternehmen planen wir realistisch. Wenn Zeit oder Personal knapp sind, sagen wir das früh – mit Alternativen statt stiller Überlastung.
Schrittweise ausgebaut
Monitoring, Patches und Eskalationswege entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen weiter – abhängig von Projektumfang, Budget und Reife Ihrer Umgebung.
Klare Grenzen
Hochverfügbarkeit und feste Reaktionszeiten nur dort, wo sie technisch, wirtschaftlich und vertraglich bewusst vereinbart sind – nicht pauschal für jedes Setup.
Schutz
Sicherheit und Datenschutz
Positionierung ohne absolute Sicherheitsgarantien.
Europäische Standards
Ausrichtung an DSGVO und übliche Härtungsmaßnahmen; konkrete Maßnahmenliste je Umgebung.
Verschlüsselung und Zugriff
TLS für Transporte, Zugriffskonzepte und Schlüsselverwaltung dort, wo es zum Bedarf passt.
Transparenz
Wir benennen offene Risiken und Restrisiken – Sicherheit ist Prozess, kein einmaliger Schalter.
Infrastruktur gemeinsam planen
Wir gehen Ausgangsbasis, regulatorische Vorgaben und Betriebsverantwortung durch und schlagen einen belastbaren nächsten Schritt vor.